阜陽市城鄉建設局致全市燃氣用戶的一封信

全市廣大燃氣用戶：

金虎辭舊歲，玉兔迎新春！新春佳節來臨之際，給大家拜年！

近年來，阜陽市城鄉建設局在市委市政府的堅強領導下，在大家的配合支持下，在燃氣安全生產監督、管理方面做了大量的工作，取得了明顯成效。為更加有效預防燃氣事故發生，保障人民群眾生命財產安全，特向您溫馨提示六點：

一、請您將橡膠軟管更換為金屬波紋管。橡膠軟管使用壽命短，易被老鼠、蟑螂等咬斷，造成燃氣泄漏，形成安全隱患。

二、請您使用合格的燃氣設施設備。請通過正規渠道購買合格的燃氣設施設備，使用帶熄火保護裝置的燃氣灶具。

三、請您在廚房裝修前電話咨詢一下燃氣公司。請撥打為您服務的燃氣公司客服電話，咨詢裝修時需注意事項，請不要將燃氣設施埋藏在墻體內或包覆在不便于檢修、維護和更換的空間內，不要改變原有房間結構，避免因安全問題在后期開通燃氣時給您帶來不便。

四、請您對開放式廚房和暗廚房進行整改。開放式廚房，是指廚房直接連接客廳、餐廳或臥室等區域，沒有封閉式隔斷的敞開式空間。暗廚房，是指無直通室外的門或窗，該類廚房不能向戶外自然通風。請您按照《城鎮燃氣設計規范》規定進行整改。整改時，您可自行選購符合國家標準的燃氣泄漏報警器、防爆風機等安全裝置，也可選購燃氣公司推薦的廠家產品。

五、請您放心使用燃氣物聯表。阜陽國禎燃氣有限公司認真落實市政府《“四送一服”聯系企業座談會會議紀要》，免費為用戶更換燃氣物聯表。每塊燃氣物聯表都經過出廠前檢驗，再經阜陽市計量測試研究所檢定合格后，才準投入市場，請您放心使用。如果您對更換后的物聯網表計量存在疑義，可以與燃氣企業共同把使用的表具送至檢測機構進行檢測，若檢測不合格，我局將切實維護您的合法權益。

六、請您配合安檢和按要求整改隱患。各位城鎮燃氣用戶有配合安檢和按要求整改隱患等保證用氣場所安全的義務，否則，燃氣企業可按照安徽省住房和城鄉建設廳、安徽省市場監督管理局共同發布的《安徽省城鎮燃氣用戶設施安全檢查和配送服務規范》要求，采取中斷燃氣供應等措施并提前告知，同時向縣級以上燃氣主管部門報告。

為了您和家人的生命財產安全，請您配合燃氣公司入戶安檢，按相關規范要求整改隱患。如您對燃氣公司服務不滿意或者有意見建議，請您撥打阜陽市城鄉建設局投訴電話：0558-2161690。

祝您闔家團圓、祥和平安！

阜陽市城鄉建設局

2023年1月20日